Confidentialité et cookies

Les termes suivants sont utilisés :

« Données à caractère personnel » : « toute information relative à une personne physique identifiée ou qui peut être identifiée, directement ou indirectement, par référence à un numéro d'identification ou à un ou plusieurs éléments qui lui sont propres », d’après la loi du 6 janvier 1978 relative à l'informatique, aux fichiers et aux libertés.

« Service » : le service www.whisper-yachts.com et la totalité de son contenu.

« Éditeur » ou « nous » : SYMPHONY MARINE, entité légale ou personne responsable de la publication et du contenu du Service.

« Utilisateur » ou « vous » : internaute qui consulte et qui utilise le Service.

La présente charte a pour objectif de vous informer concernant les engagements du Service en ce qui concerne votre vie privée et la protection de vos données à caractère personnel qui sont recueillies et traitées lorsque vous utilisez le Service.

Il est important de bien lire cette politique de confidentialité afin de savoir pourquoi et comment vos données sont utilisées.

En vous inscrivant auprès du Service, vous acceptez de nous fournir des informations exactes vous concernant. Le fait de fournir de fausses informations est contraire aux conditions générales d’utilisation du Service.

Sachez que la présente politique de confidentialité peut être modifiée ou complétée à tout moment, particulièrement pour se conformer aux éventuels changements de législation, de réglementation, de jurisprudence ou de technologie. La date desdites modifications sera clairement indiquée.

Ces modifications deviennent obligatoires dès qu’elles sont mises en ligne. Par conséquent, nous vous invitons à consulter régulièrement la présente politique de confidentialité afin d’avoir connaissance de toute modification.

Par ailleurs, vous y trouverez une description de vos droits en matière de confidentialité et de la manière dont vous êtes protégé(e) par la loi.

Si vous avez la moindre question concernant la présente politique de confidentialité ou si vous souhaitez exercer vos droits décrits à la section 10 de la présente politique de confidentialité, veuillez nous contacter par e-mail à l’adresse : whisper@whisper-yachts.com ou par courrier à l’adresse : Symphony Marine 1607 Av Père Soulas 34090 Montpellier.

Les données recueillies, puis traitées par le Service sont celles que vous nous transmettez volontairement en remplissant les divers formulaires présents dans le Service. Pour certaines opérations en lien avec le contenu, vous serez peut-être amené(e) à transmettre vos données à caractère personnel à des partenaires tiers via leurs propres services, notamment lors de paiements. Nous n’aurons pas accès à ces données, puisque leur recueil et leur traitement seront régis par les conditions générales d’utilisation des tierces parties en question. Nous vous invitons à consulter leurs conditions générales avant de communiquer vos données dans ce contexte.

Votre adresse IP (numéro d’identification attribué à votre ordinateur sur Internet) est recueillie automatiquement. Nous vous informons que le Service met parfois en œuvre un processus du suivi automatique (les cookies), que vous pouvez refuser en modifiant les réglages correspondants dans votre navigateur Internet, comme expliqué dans les conditions générales d’utilisation du présent Service.

En règle générale, il est possible de consulter le site www.whisper-yachts.com sans avoir à fournir d’informations personnelles. Dans tous les cas, vous n’êtes absolument pas obligé(e) de fournir ces informations. Néanmoins, si vous refusez de les fournir, il est possible que certaines données ou certains services ne vous soient plus accessibles.

Par ailleurs, nous recueillons, utilisons et partageons également des données agrégées, par exemple des données statistiques ou démographiques, pour quelque fin que ce soit. Ces données agrégées peuvent provenir de vos informations personnelles, sans toutefois être concernées par la loi dans la mesure où elles ne révèlent pas directement votre identité. Par exemple, nous pouvons agréger vos données d’utilisation pour calculer le pourcentage d’utilisateurs qui consultent une partie bien précise du Service.

Pour vous fournir un contenu et des services de meilleure qualité, le site www.whisper-yachts.com fait appel au service Google Analytics. Google Analytics n’analyse pas vos habitudes de navigation sur des services tiers. Les informations qui sont accessibles à Google Analytics ne contiennent aucune donnée à caractère personnel vous concernant.

Nous ne recueillons aucune donnée « sensible ».

Les coordonnées des utilisateurs inscrits sur le Service sont conservées conformément aux dispositions de la loi du 6 janvier 1978 relative à l'informatique, aux fichiers et aux libertés. Conformément à cette loi, les utilisateurs ont le droit de consulter, retirer, modifier ou corriger les données qu’ils fournissent. Pour ce faire, envoyez une demande par e-mail à l’adresse : whisper@whisper-yachts.com, ou par courrier à l’adresse : Symphony Marine, 1607 Av Père Soulas, 34090 Montpellier.

Les données à caractère personnel recueillies par l’éditeur de ce site ne nécessitent aucune déclaration auprès de l’autorité française de protection des données à caractère personnel (Commission nationale de l’informatique et des libertés - CNIL).

Le responsable du traitement des données est SYMPHONY MARINE.

Les données indiquées comme étant obligatoires dans les formulaires du Service sont requises en vue de bénéficier des fonctionnalités correspondantes au niveau du Service, notamment des opérations réalisées sur le contenu proposé dans le Service.

Le Service peut être amené à recueillir et traiter des données d’utilisateur :

afin de vous fournir des informations ou services auxquels vous vous êtes inscrit(e), notamment : pour l’envoi de newsletters / invitations ;

pour recueillir des informations qui nous permettront d’améliorer notre Service, nos produits et nos fonctionnalités (particulièrement via l’utilisation des cookies) ;

pour vous contacter concernant : un projet commercial.

Les données que nous recueillons sont traitées afin de mener à bien les opérations sur le contenu du Service.

Il est possible que vous receviez des courriers électroniques (e-mails) envoyés par notre Service, notamment dans le cadre des newsletters auxquelles vous vous êtes inscrit(e). Vous pouvez demander à ne plus recevoir ces e-mails en nous contactant à l’adresse whisper@whisper-yachts.com ou en cliquant sur le lien fourni à cet effet dans chaque e-mail qui vous est envoyé.

SYMPHONY MARINE est le seul destinataire de vos informations à caractère personnel. Ces informations ne sont en aucun cas transmises à des tierces parties, que SYMPHONY MARINE fasse appel à des sous-traitants ou non. Ni SYMPHONY MARINE ni ses sous-traitants ne vendent les données à caractère personnel des visiteurs et utilisateurs du Service.

Il est possible que vos données à caractère personnel soient transmises aux parties répertoriées ci-dessous, aux fins définies dans la présente politique de confidentialité.

Toutes les tierces parties sont tenues de veiller à la protection de vos données à caractère personnel et de les traiter dans le respect de la loi. Nous n’autorisons pas nos fournisseurs tiers à utiliser vos données.

Conformément au Règlement général sur la protection des données (RGPD), SYMPHONY MARINE traite uniquement des données à caractère personnel dans les situations suivantes :

avec votre accord ;

en cas d’obligation contractuelle (contrat entre SYMPHONY MARINE et vous) ;

pour répondre à une obligation légale (dans le cadre de la législation européenne ou nationale).

Sachez que vos données peuvent être divulguées : en application de la loi ou de la réglementation ; en vertu d’une décision prise par une autorité réglementaire ou judiciaire compétente ; ou, si nécessaire, pour permettre à l’éditeur de protéger ses droits et intérêts.

Nous avons déployé des mesures de protection adaptées pour que vos données à caractère personnel ne soient pas accidentellement perdues, utilisées, modifiées, divulguées ou consultées sans autorisation. Par ailleurs, l’accès à vos données à caractère personnel fait l’objet d’une procédure de sécurité définie et documentée.

Les données sont conservées par l’hébergeur du Service, dont les coordonnées sont fournies dans les mentions légales du Service. Les données sont conservées pendant la durée strictement nécessaire pour les fins susmentionnées, durée qui ne saurait en aucun cas dépasser 24 mois. Au-delà de cette période, les données sont conservées uniquement à des fins statistiques et ne sont utilisées en aucune manière que ce soit.

La société SYMPHONY MARINE vous informe qu’elle a recours à des prestataires de service autorisés pour mettre en œuvre le recueil et le traitement des données que vous nous avez communiquées. Ces prestataires de service peuvent se trouver en dehors de l’Union européenne et peuvent avoir accès à des données recueillies via les différents formulaires présents dans le Service.

SYMPHONY MARINE s’est préalablement assurée que ses prestataires de service mettent en œuvre des protections suffisantes et respectent des conditions strictes en matière de confidentialité, d’utilisation et de protection des données. Nous avons notamment vérifié qu’il existe un fondement légal pour le transfert des données vers un pays tiers. À cet égard, certains de nos prestataires de service sont soumis à des règles internes à leur entreprise (ou « Obligations d’entreprise ») qui ont été approuvées par la CNIL en 2016, tandis que d’autres prestataires respectent non seulement les dispositions contractuelles standards, mais aussi le Privacy Shield (bouclier de protection des données en vigueur aux États-Unis).

Conformément à la législation relative à la protection des données à caractère personnel, vous disposez des droits ci-dessous, que vous pouvez exercer comme indiqué à l’article 1 de la présente politique de confidentialité, en nous écrivant à l’adresse postale susmentionnée (Symphony Marine, 1607 Av Père Soulas, 34090 Montpellier) ou en nous envoyant un e-mail à l’adresse whisper@whisper-yachts.com :

droit d’information - nous sommes tenus de vous informer de la manière dont nous utilisons vos données à caractère personnel (comme décrit dans la présente politique de confidentialité) ;

droit d’accès - vous avez le droit de demander à consulter les données vous concernant afin de recevoir un exemplaire des données à caractère personnel que nous détenons. Néanmoins, en raison des obligations de SYMPHONY MARINE en matière de protection et de confidentialité lorsque nous traitons des données à caractère personnel, sachez que votre demande sera traitée uniquement sur présentation d’une preuve de votre identité, notamment un copie d’une pièce d’identité en cours de validité ;

droit de correction - vous avez le droit de nous demander de corriger toute donnée à caractère personnel qui serait incomplète ou inexacte. Dans le cadre de ce droit, vous avez légalement la possibilité de demander la correction, la mise à jour, le blocage ou la suppression de données vous concernant qui seraient inexactes, erronées, incomplètes ou obsolètes ;

droit de suppression, également appelé « droit à l’oubli » - dans certains cas, vous pouvez nous demander de supprimer les données à caractère personnel que nous détenons vous concernant (sauf si nous sommes légalement tenus de les conserver) ;

droit de limiter le traitement - dans certains cas, vous avez le droit de nous demander de suspendre le traitement de vos données à caractère personnel ;

droit à la portabilité - vous avez le droit de nous demander un exemplaire de vos données à caractère personnel dans un format courant (par exemple, fichier .csv) ;

droit d’opposition - vous avez le droit de vous opposer au traitement de vos données à caractère personnel (par exemple, en nous interdisant de traiter vos données à des fins de marketing direct).

Néanmoins, ce droit concerne deux situations uniquement : quand vous exercez ce droit pour un motif légitime ; ou quand vous exercez ce droit pour que les données recueillies ne soient pas utilisées à des fins de prospection commerciale.

Si vous souhaitez exercer l’un des droits susmentionnés, envoyez-nous une demande écrite à Symphony Marine, 1607 Av Père Soulas, 34090 Montpellier ou un e-mail à l’adresse whisper@whisper-yachts.com.

La consultation de vos données à caractère personnel (ou tout autre de ces droits) est gratuite. Toutefois, si votre demande est manifestement injustifiée, répétitive ou excessive, il est possible que des frais s’appliquent, dans la mesure du raisonnable. Il est également possible que nous refusions d’accéder à votre demande.

Le cas échéant, SYMPHONY MARINE est en droit de s’opposer aux demandes qui sont manifestement abusives, par leur nature systématique, répétitive ou multiple.

Il est possible que nous vous réclamions des informations précises afin de confirmer votre identité et de répondre à votre droit d’accès à vos données à caractère personnel (ou à tout autre de vos droits). Cette mesure de sécurité vise à s’assurer que les données à caractère personnel ne sont pas divulguées à des personnes non autorisées à les recevoir. Enfin, il est possible que nous vous contactions afin d’obtenir de plus amples détails concernant votre demande, dans le but d’y répondre plus rapidement.

Nous tâchons de répondre à toutes les demandes légitimes dans un délai d’un mois. Ce délai d’un mois peut être dépassé en cas de demande particulièrement complexe ou si vous avez formulé plusieurs demandes, auquel cas nous vous préviendrons et vous tiendrons informé(e) de l’avancement de votre demande.

Si vous estimez que SYMPHONY MARINE ne respecte pas ses obligations en ce qui concerne vos informations à caractère personnel, vous êtes en droit de déposer une plainte ou une réclamation auprès de l’autorité compétente. En France, l’autorité compétence est la CNIL ; vous pouvez lui envoyer une réclamation par e-mail à l’adresse suivante : https://www.cnil.fr/fr/plaintes/internet.

La première fois que vous utilisez le Service www.whisper-yachts.com, un bandeau vous prévient que des informations relatives à votre navigation sur le site peuvent être enregistrées sous la forme de fichiers alphanumériques appelés « cookies ». Notre politique en matière d’utilisation des cookies vous permet de mieux comprendre les mesures que nous avons mises en place pour ce qui est de la navigation sur notre Service. Cette politique vous explique notamment tous les cookies présents sur notre Service, leur finalité et comment les configurer.  

a) Informations générales concernant les cookies présents sur le site

En tant qu’éditeur de ce Service, SYMPHONY MARINE peut être amené à installer des cookies sur le disque dur de votre appareil (ordinateur, tablette, smartphone, etc.) afin de vous proposer une navigation fluide et optimale sur notre Service.

Les cookies sont des petits fichiers texte d’un volume limité qui nous permettent de reconnaître votre ordinateur, tablette ou smartphone afin de personnaliser les services que nous vous proposons.

Les informations recueillies via les cookies ne nous permettent en aucun cas de vous identifier nommément. Elles sont exploitées exclusivement pour notre utilisation, afin d’améliorer l’interactivité et la performance de notre Service et afin de vous envoyer du contenu adapté à vos centres d’intérêt. Ces informations ne sont en aucun cas communiquées à des tierces parties, sauf lorsque SYMPHONY MARINE a préalablement obtenu votre accord ou quand la divulgation de ces informations est requise par la loi, par une décision de justice ou par toute autorité administrative ou judiciaire habilitée à traiter ce type de question.

Pour vous aider à comprendre les informations qui sont identifiées par les cookies, un tableau répertoriant les différents types de cookies potentiellement utilisés sur le Service SYMPHONY MARINE, leur nom, leur finalité et la durée de leur conservation est disponible. Cliquez ici pour modifier vos préférences en matière de cookies .  

b) Paramétrage des préférences en matière de cookies

Vous avez la possibilité d’accepter ou de refuser les cookies à tout moment.

La première fois que vous utilisez le Service www.whisper-yachts.com, un bandeau s’affiche provisoirement en bas de votre écran pour vous présenter les informations concernant l’enregistrement de cookies et les technologies similaires. Ce bandeau vous prévient qu’en poursuivant votre navigation sur le Service SYMPHONY MARINE (en chargeant une nouvelle page ou en cliquant sur les divers éléments du Service, par exemple), vous acceptez que des cookies soient enregistrés sur votre appareil.

Selon le type de cookie en question, il peut être nécessaire que vous acceptiez que des cookies soient enregistrés et lus sur votre appareil.  

c) Cookies ne nécessitant pas votre accord

Conformément aux recommandations de l’autorité française de protection des données (Commission nationale de l’informatique et des libertés - CNIL), certains cookies ne nécessitent pas votre accord préalable dans la mesure où ils sont indispensables au fonctionnement du Service ou dans la mesure où ils servent uniquement à permettre la communication par des voies électroniques. Ce sont les cookies de session, les cookies d’authentification, les cookies équilibreurs de charge et les cookies de personnalisation de l’interface. Ces cookies sont entièrement soumis aux dispositions de la présente politique, puisqu’ils sont émis et gérés par SYMPHONY MARINE.  

d) Cookies nécessitant votre accord préalable

Ce paragraphe concerne les cookies émis par des tiers et considérés comme « persistants », car ils restent sur votre appareil jusqu’à ce qu’ils soient supprimés ou arrivent à expiration.

Ces cookies étant émis par des tierces parties, leur utilisation et conservation sont définies dans les politiques de confidentialité de ces tierces parties, accessible via le lien ci-dessous. Cette famille de cookies comprend les cookies de mesure de l’audience, les cookies publicitaires utilisés par SYMPHONY MARINE et les cookies de partage sur les réseaux sociaux (Facebook, YouTube, Twitter, LinkedIn, etc.). Les cookies de partage sur les réseaux sociaux sont émis et gérés par l’éditeur desdits réseaux sociaux. Si vous fournissez votre accord, ces cookies vous permettent de partager facilement une partie du contenu publié sur le Service, notamment via un « bouton » de partage en fonction du réseau social concerné.  

Les cookies de mesure de l’audience génèrent des statistiques concernant le nombre de visiteurs et l’utilisation de divers éléments du Service (par exemple, le contenu / les pages que vous avez consultés). Ces données servent à améliorer l’ergonomie du Service. Le Service www.whisper-yachts.com utilise un outil de mesure de l’audience (Google Analytics) ; la politique de confidentialité associée à cet outil est disponible en français sur le site Internet suivant :  
https://www.google.com/analytics/learn/privacy.html  

e) Outils de paramétrage des cookies  

Par défaut, la plupart des navigateurs Internet sont configurés de manière à autoriser l’enregistrement des cookies. Votre navigateur vous permet de modifier ces réglages standards de manière à ce que tous les cookies soient systématiquement refusés ou de manière à ce que seuls certains cookies soient acceptés ou refusés, en fonction de leur origine.

ATTENTION : le fait de refuser ou d’accepter les cookies sur votre appareil peut modifier votre navigation sur notre site et votre accès à certains services ou certaines fonctionnalités de ce Service. Le cas échéant, SYMPHONY MARINE décline toute responsabilité concernant les conséquences d’une détérioration de vos conditions de navigation du fait de votre choix de refuser, supprimer ou bloquer les cookies nécessaires au fonctionnement du Service. Lesdites conséquences ne constituent en aucun cas des dommages et ne vous donnent pas le droit de réclamer une compensation.

Votre navigateur vous permet de supprimer les cookies présents sur votre appareil ou d’être prévenu(e) quand de nouveaux cookies sont susceptibles d’être enregistrés sur votre appareil. Ces réglages n’ont aucun effet sur votre expérience de navigation, mais vous perdez tous les avantages liés aux cookies.  

Veuillez consulter les divers outils ci-dessous, qui vous permettent de configurer l’enregistrement des cookies sur votre appareil.  

f) Paramètres du navigateur  

Chaque navigateur Internet possède ses propres paramètres en matière de gestion des cookies. Pour savoir comment modifier vos préférences en matière de cookies, veuillez cliquer sur les liens ci-dessous, qui vous permettent d’accéder au menu de votre navigateur.

Google Chrome : https://support.google.com/chrome/answer/95647?hl=fr

Internet Explorer : https://support.microsoft.com/fr-fr/help/17442/windows-internet-explorer-delete-manage-cookies#ie=ie-11

Mozilla Firefox : https://support.mozilla.org/fr/kb/activer-desactiver-cookies

Opera : http://help.opera.com/Windows/10.20/fr/cookies.html

Safari https://support.apple.com/kb/PH21411?viewlocale=fr_FR&locale=fr_FR  

Pour plus d’informations concernant les outils de gestion des cookies, rendez-vous sur le site Internet de la CNIL : https://www.cnil.fr/fr/cookies-les-outils-pour-les-maitriser.

Si vous avez des questions ou si vous souhaitez obtenir plus de détails concernant cette politique en matière de cookies, veuillez nous contacter.  

g) Liste des cookies

La liste détaillée des cookies utilisés sur le Service www.whisper-yachts.com est disponible à l’adresse suivante : Cliquez ici pour modifier vos préférences en matière de cookies .

Tous droits réservés - 19 juillet 2023